隐私协议

引言


青岛瓦特跑儿信息科技有限公司(以下简称“我们”)非常重视您个人信息保护,并让您对个人信息拥有控制权,我们会使用强大的加密技术来保护您的隐私,同时严格的管理所有数据。当您访问顽鹿产品时,或使用我们提供的服务时,视为您同意本协议中关于我们如何收集、使用、储存和分享您的相关信息的规定。如果您不同意本隐私协议中的任何内容,您可以立即停止使用或访问我们的产品和服务。否则,您的访问或使用我们的产品或服务的行为将视为您对本协议内容的完全同意,而不论访问和使用的次数。
本隐私协议旨在达成双方在个人隐私方面的协议,并协助您了解我们会收集哪些信息、为什么收集这些信息,以及您如何更新、管理、导出和删除自己的信息。若您对本协议有任何修改建议,请发送邮件至support-cn@magene.cn。

术语


•  Cookie:Cookie是包含字符串的小文件,会在您访问网站时发送到您的计算机上。当您再次访问网站时,Cookie使该网站可以识别您的浏览器。Cookie还能存储用户使用偏好及其他信息。您可以重置您的浏览器拒绝所有的Cookie,或者在发送Cookie时提示。但如果没有Cookie,某些网站功能或服务可能无法正常工作。
 •  应用数据缓存:应用数据缓存是指设备上的一种数据存储机制。使用它有很多好处,例如,可让网络应用在未连接互联网的情况下运行,以及可通过提高内容加载速度来改善相关应用的性能。
• 个人信息:用户向我们提供的、可用于识别用户的个人身份的信息,例如姓名、电子邮件地址、电话号码、身份证号码、住址、通讯记录、个人身体数据等信息,或我们可以正当地通过链接找到此类信息的其他数据。
 •  IP地址:每台连接到互联网的计算机都指定了唯一的编号,称为互联网协议 (IP) 地址。由于这些编号通常都是根据国家/地区的区域指定的,因此 IP 地址通常可用于识别计算机连接至互联网时所在的国家/地区。

一、我们如何搜集和使用您的信息?

1. 我们如何搜集您的信息?

我们提供服务时,可能会收集、储存和使用下列信息:
1.1 您提供的信息
•  1.1.1 您在注册账户或使用我们的服务时,向我们提供的相关个人信息,例如您的姓名、电子邮件地址、电话号码、住址、身份证号码、个人身体数据等信息。如果您想充分使用我们提供的各种分享功能,可能还需要创建公开显示的个人资料,其中可能会包含您的姓名和照片。
•  1.1.2 您通过我们的服务向其他方提供的共享信息,以及您使用我们的服务时上传、提交、存储、发送或接收的信息。
1.2 您在使用服务过程中,我们获取的信息 我们会收集您使用的服务以及使用方式的信息,如您何时在顽鹿产品进行了运动或训练,查看了我们的广告和内容。此类信息包括:
•  1.2.1 设备信息:我们会根据您在软件安装及/或使用授权的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息,例如您的硬件设备型号、设备设置、移动设备版本、设备识别码等软硬件特征信息、设备所在位置相关信息,例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息。如果您在安装及/或使用过程中拒绝授予我们相应权限的,我们并不会记录您上述对应的信息。
•  1.2.2 日志信息   A. 设备或软件信息,例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码;   B. 在使用我们服务时搜索或浏览的信息,例如您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面url地址,以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情;
•  1.2.3 IP地址   A. 有关您曾使用的移动应用和其他软件的信息,以及您曾经使用该移动应用和软件的信息;   B. 您通过我们的服务进行通讯的信息,例如曾通讯的账号,以及通讯时间、数据和时长;   C. 您通过我们的服务分享的内容所包含的信息(元数据),例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等。
•  1.2.4 设备中的视频、图片、游戏软件等为了给您提供全方位的运动体验,经过您的授权,我们的客户端会将您主动上传的视频、图片加密上传到服务器进行存储;可能会提取您设备中的软件名、版本号,通过加密上传到服务器进行处理、存储。同时,您也可以随时通过相关功能设置拒绝/取消该权限。拒绝提供该权限仅会使您无法使用上述功能,但不影响顽鹿其他功能与服务的正常使用;但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的存储或处理。
•  1.2.5 摄像头除本协议另有约定外,您设备上的摄像功能是保证您能多角度观看运动效果必备工具,如您禁用摄像功能,可能无法使用我们的部分产品或服务,或在使用过程中达不到最佳效果或使用受到限制。我们不会利用摄像头采集您的个人照片,除非经您授权或您自行上传、提交、发布,我们不会主动采集您设备中的图片、视频信息。
•  1.2.6 位置信息您可以授权开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务,当然,您也可以通过关闭定位功能随时停止我们对您的地理位置信息的收集。
•  1.2.7 通讯录和顽鹿产品好友圈,如您想跟踪了解自己朋友们使用顽鹿产品的情况,可以申请使用顽鹿产品相关功能,我们将根据您的授权上传并保存您的应用列表,并以加密方式上传并保存用户通讯录中联系人手机号码,通过与服务器中信息匹配为您提供特色服务。
•  1.2.8 交易信息 您可以在顽鹿软件内购买商品/服务(如:顽鹿订阅服务、顽鹿付费课程、虚拟骑行装备、硬件服务购买等)。在您使用该功能的过程中可能会需要进行支付,在支付过程中,我们可能会收集您的第三方微信支付账号。
•  1.2.9 蓝牙 若您已有相关硬件设备(不管是否为顽鹿、迈金品牌),希望将硬件产品记录的运动信息同步至顽鹿软件, 则可以通过开启蓝牙功能实现。
•  1.2.10 来源于第三方的信息 在一些法律允许的情况下,我们可能从第三方处获得您的个人信息。例如第三方社交网络服务中获取某些信息,例如,当您使用社交网络账户登录顽鹿服务时;
•  1.2.11 非个人信息 我们还可能收集其他无法识别到特定个人、根据当地适用法律不属于个人信息的信息,例如您使用特定服务时产生的统计类数据,如匿名设备相关信息、日活事件、页面访问事件、页面访问时长事件、会话事件;网络监控数据如请求时长、请求与错误请求数等;以及应用崩溃事件。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品或服务。
我们会收集诸如唯一设备标识符、设备型号、系统版本号等与您在我们的网站或移动应用中的活动有关的信息。我们会将此类信息汇总,用于帮助我们向客户提供更有用的信息,了解客户对我们网站、产品或服务中的哪些部分最感兴趣。就本隐私协议而言,汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。

2. 我们如何使用您的信息


我们可能将上述收集的信息用作以下用途:
•  2.1 向您提供、处理、维护、改善、开发我们的产品或提供给您的服务, 例如交付、验证、售后、客户支持和广告宣传;
•  2.2 在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
•  2.3 内部目的,如数据分析、研究和开发与我们产品或服务的使用相关的统计信息,以更好地改进我们的产品或服务;
•  2.4 帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;
•  2.5 使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的个性化需求,例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示,或对您和其他用户作出其他方面的回应;
•  2.6 向您提供与您更加相关的广告以替代普遍投放的广告;
•  2.7 评估我们服务中的广告和其他促销及推广活动的效果,并加以改善;
•  2.8 执行软件验证、升级服务;
•  2.9 应用户特殊要求而提供特定服务时,需要将信息提供给我们的关联公司、第三方或其他用户;
•  2.10 其他有利于用户和顽鹿产品运营者利益且不违反任何强制性法律法规的情况;
•  2.11 让您参与有关我们产品和服务的调查;
•  2.12 其他征得您同意的目的。
•  2.13 信息披露
基于本国所在地法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求,我们可以不经您的同意向第三方披露您的信息,但我们保证,在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件。

3. 我们承诺


3.1 在任何时候、任何情况下都不会向任何第三方出售您的个人信息,我们只会在法律允许的范围内使用根据本协议获得的信息。我们会保护您的个人信息,除非事先获得您的授权或本声明另有规定之外,不会将您的这些信息对外公开或向第三方提供。
3.2 为保证服务质量,我们可能会由关联公司或其他可信合作单位向您提供您所要求的服务或您可能感兴趣的内容。您同意我们向关联公司或合作单位分享该产品、服务所必须的个人信息。我们会要求关联公司及合作单位按照我们的说明、隐私协议以及任何其他适当的保密和安全措施来保证您的个人信息安全。
3.3 顽鹿服务中的第三方服务由外部第三方主体提供,顽鹿无法获得您在使用该类第三方服务时产生的信息。但是,如果您已明示同意该第三方获得您的地理位置信息,该第三方将通过顽鹿接口获得您的终端地理位置信息。该信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述第三方服务,但不影响您正常使用顽鹿的功能。
3.4 另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
•  3.4.1 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;
•  3.4.2 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
•  3.4.3 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
•  3.4.4 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
•  3.4.5 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
•  3.4.6 根据您要求签订和履行合同所必需的;
•  3.4.7 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
•  3.4.8 为开展合法的新闻报道所必需的;
•  3.4.9 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
•  3.4.10 出于公益目的的使用;
•  3.4.11 为完成合并、分立、收购或资产转让而转移;
•  3.4.12 法律法规规定的其他情形。
请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
请您注意,目前顽鹿产品不会主动从顽鹿产品外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您个人信息,我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围,如顽鹿产品开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您的该等个人信息前,征得您的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
3.5 除非经过您的同意,否则我们不会向任何人提供您的敏感个人信息。

4. 个人信息的匿名化处理


在收集到您的个人信息后,我们将通过技术手段及时对数据进行匿名化处理。在不泄露您个人信息的前提下,顽鹿产品有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用(包括商业性使用),有权对产品/服务使用情况进行统计并与公众/第三方共享脱敏的统计信息。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术


Cookie 是包含字符串的小文件,会在您访问网站时发送到您的计算机上。当您再次访问网站时,Cookie 使该网站可以识别您的浏览器。Cookie 还能存储用户使用偏好及其他信息。您可以重置您的浏览器拒绝所有的Cookie ,或者在发送 Cookie 时提示。但如果没有 Cookie ,某些网站功能或服务可能无法正常工作。
Cookie 和同类型技术是互联网中的通用常用技术。当您使用顽鹿相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用顽鹿产品时的信息。我们将通过Cookie和其他技术收集的信息视为非个人信息。但是,如果当地法律将互联网协议 (IP) 地址或类似识别标记视为个人信息,我们亦将此等识别标记视为个人信息。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
1. 保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的 Cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈等不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
2. 帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程,例如实现一键登录流程、记录搜索历史。
3. 为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容
我们可能会利用 Cookie 和同类技术了解您的偏好和使用习惯,进行咨询或数据分析,以改善产品服务及用户体验。
4. 日志文件
和大部分网站一样,我们收集特定信息并保存在日志文件中。此类信息可能包括互联网协议 (IP) 地址、浏览器类型、互联网服务供应商 (ISP)、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和/或点击流数据。我们不会把自动收集的日志数据与我们收集的其他信息进行关联。
5. 移动分析
在某些移动应用中,我们使用移动分析软件,以更好地了解我们的移动软件在您的手机中的功能。此款软件可能记录以下信息,如您使用该应用程序的频率、该应用程序内发生的事件、累计使用、性能数据及应用程序崩溃发生的位置。我们不会将存储于分析软件内的信息与您在移动应用程序中提交的任何个人信息相关联。

三、如何查询、更新、变更、导出、删除您的信息


1. 您在使用我们的产品和服务时,会被要求提供您真实的个人信息,您应当对您所提供信息的真实性、合法性、有效性及完整性负责,并及时更新和维护您的个人信息,以保证信息的真实、合法和有效。您可以随时管理您的个人账户注册信息。
2.在有些情况下,我们会出于法律目的或合法业务的需要将数据保留有限的一段时间。我们会尽力确保顽鹿产品的服务能够保护信息免遭意外或恶意删除。因此,如果您删除了某些内容,我们可能会过一段时间才会从我们现用的和备用的系统中删除其副本。
3. 撤销同意
您可以通过提交请求撤销之前出于特定目的授予我们的同意,包括收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。根据您所使用的具体服务,您可以通过发送邮件到support-cn@magene.cn进行相关操作。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求,并且会根据您的请求,此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。取决于您撤销同意的范围,其可能导致您不能继续享受顽鹿的产品或服务。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的同意而开展的个人信息处理活动的有效性。
4. 注销服务或账号
如您希望注销具体产品或服务, 您可以通过「注销账号」进行账号的注销。当您注销账号后,我们将删除或匿名化您的个人信息。
如您希望注销顽鹿账号,由于注销顽鹿账号的操作将使您无法使用顽鹿全线产品或服务,请您谨慎操作。

四、我们如何保护您的个人信息


所有顽鹿产品都内置了强大的安全功能,并且我们制定了严格的信息管理政策,配备专业的技术团队,采取了一系列合理的预防措施,以保护您的个人信息不会遭受未经授权的浏览、披露、滥用、变更、破坏以及损失,其中包括:
(1)使用加密技术来确保您的数据在传输过程中保持私密性;
(2)提供多种安全功能来协助您保护自己的帐号安全;
(3)审查我们在收集、存储和处理信息方面的做法(包括实体安全措施),以防未经授权的人员访问我们的系统;
(4)所有因提供服务而必须接触个人信息的顽鹿员工、承包商和代理商等,都需要遵守合同中规定的严格保密义务,否则可将被处分或被解约。
2. 您能做什么?
您可以通过不向任何人(除非此人经您正式授权)披露您的登录密码或账号信息,您可以为顽鹿设置唯一的密码,以防止其他网站密码泄露危害您在顽鹿的账号安全。无论何时,请不要向任何人(包括自称是顽鹿客服的人士)透露您收到的验证码。无论您何时作为顽鹿账号用户登录顽鹿软件,尤其是在他人的计算机、手机或公共互联网终端上登录时,在使用结束时您总应注销登出。
顽鹿不对因您未能保持个人信息的私密性而导致第三方访问您的个人信息进而造成的安全疏漏承担责任。尽管有上述规定,如果发生其他任何互联网用户未经授权使用您账号的情况或其他任何安全漏洞,您应当立即通知我们。
您的协助将有助于我们保护您个人信息的私密性。

五、我们如何处理未成年人提供的个人信息


我们非常重视未成年人信息的保护。我们只会在法律允许的范围内,或依当地法律取得监护人的同意,或是为了保护未成年人而使用或披露有关未成年人的个人数据。“未成年人”的定义应考虑适用的法律以及各国家和地区的文化惯例。

六、 数据传输


1. 我们维护着多地的服务器,因此,我们处理您的信息时所用的服务器可能并不是位于您所在的国家或地区。数据保护法律因国家或地区而异,不同国家或地区的数据保护力度也是有强有弱。无论是在哪里处理您的信息,我们都会一律采用本政策中所述的保护措施。
2. 收到正式的书面投诉后,我们会与投诉方联系。我们会与相应的监管机构(包括当地的数据保护机构)合作,以解决任何与传输您的数据有关且无法由我们和您直接解决的投诉。

七、 第三方服务提供商


为方便您的访问并丰富您的体验,可能会有第三方提供的产品或服务。您可以选择是否访问这类内容或链接,或是否使用该第三方的产品或服务。但我们对于第三方提供的产品或服务没有控制权。我们无法控制第三方掌握的您的任何个人信息。您在使用第三方产品或服务过程中的信息保护问题,不适用于本协议的管理。本协议也不适用于您自行选择提供给第三方的任何信息。请您查看该第三方的隐私保护政策。

第三方服务商

功能描述

高德

获取位置信息,顽鹿能更好的提供相应硬件服务。 http://map.amap.com/doc/serviceitem.html/

微信

帮助用户完成付款。
https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

友盟

友盟用于顽鹿移动和网页产品的数据统计与分析。 https://www.umeng.com/page/policy?spm=a213m0.13887608.0.0.3cb275efkJeZGb

腾讯Bugly

腾讯 Bugly用于顽鹿产品的Crash 监控、崩溃分析等质量跟踪服务,及时地发现掌控异常,更全面的了解定位异常,更高效的修复解决异常。
https://bugly.qq.com/v2/index

Strava

用户可以自行选择将顽鹿的运动数据同步分享至strava https://www.strava.com/legal/privacy

Trainingpeaks

用户可以自行选择将顽鹿的运动数据同步分享至trainingpeaks。 https://www.trainingpeaks.com/privacy/

八、本协议的更新


我们可能适时修订本《隐私协议》的条款,修订构成本《隐私协议》的一部分。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的本《隐私协议》的约束。若您不同意修改后的隐私协议,您有权并应立即停止使用我们的产品和服务。

九、适用范围


1.我们的隐私协议的内容适用于由青岛瓦特跑儿信息科技有限公司及其关联公司(指控股、参股或作为代持股东或实际控制人等)提供的所有服务,包括顽鹿产品上提供的服务,但是不包括附有独立隐私协议的服务(如第三方提供的产品和服务)。
2. 我们的隐私协议不适用于第三方提供的产品和服务,例如在顽鹿产品上由第三方提供的产品和服务,以及在我们的服务中链接到的其他网站,这些产品、服务或网站会有独立的隐私协议予以规范,请另行查阅相应的政策规定。
3. 对于为我们的服务进行广告宣传,以及可能使用我们的cookie或其他日志信息来投放和使用广告的其他公司和组织,我们的隐私协议并未涵盖其信息处理政策。